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– Spanish Translation –
Entrevistando a Marta Cengotitabengoa:
Empresaria y madre. “todo es cuestión de equilibrio”
“Trabajar en los ambientes mas lujosos me ha hecho querer un empresa en el sector lujo”
Marta Cengotitabengoa, CEO y fundadora de VIP & Luxury Travels, se reúne con nosotras para hablar sobre sus desafíos como mujer empresaria.
Después de trabajar durante varios años en aviación VIP y corporativa, ha establecido su agencia de lujo en Los Angeles, donde se mudó hace un año con su familia.
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La aviación corporativa es conocida por estar orientada a los hombres, como ha sido tu entorno de trabajo?
Solo puedo hablar de mi experiencia personal mientras he trabajado como azafata de vuelo corporativa. Todos los directivos, pilotos y clientes, a no ser que volaran con sus mujeres, eran hombres.
Solamente las mujeres, firmado por contrato, no podían casarse o tener hijos. Como mujeres sin casar y sin ningún miembro familiar masculino en el país, se nos asignaba un “dueño” que nos daba permiso para salir o para dejar el país. Fue bastante duro, pero repito, eso no pasa en general en la aviación privada.
“Llevar el lujo a los viajes es mi objetivo”
Como llevaste esa situación?
Mis compañeras fueron un gran apoyo y algunas de ellas se han convertido en amigas para toda la vida. Aparte de las leyes discriminatorias, las diferentes compañías siempre me trataron muy bien, me alojé en los mejores hoteles de 5 estrellas, tenia horarios geniales, viajaba en clase business y me pagaban muy bien. He sido muy feliz en mi trabajo y he disfrutado cada parte de ello, he aprendido mucho, viajado alrededor del mundo y conocido gente muy interesante.
Me siento muy afortunada por la oportunidad de haber trabajado en aviación VIP.
Cuando te mudaste a Estados Unidos, cómo llegaste a la idea de abrir una agencia de viajes?
Viajar ha sido siempre mi pasión y quiero hacer llegar a la gente experiencias únicas. He trabajado para personas muy importantes, exclusivas y exigentes y he llegado a entender sus deseos y necesidades, por eso me enfoco en este tipo de clientela. No es fácil contentarle y alcanzar sus expectativas pero he aprendido a hacerlo.
Cuales son los desafíos que como mujer encuentras actualmente en tu industria?
no siento tener ningún desafío en particular por ser mujer. Creo que me enfrento a los mismos que cualquier otro nuevo empresario.
Entonces, cual es tu mayor desafío como nueva empresaria?
Sin duda, encontrar el equilibrio entre lo profesional y personal. Este año 2019 ha sido intenso: mudándome dos veces de casa, cambiando de país, cuidando de un bebé, teniendo vida social y abriendo un negocio, ha llegado a ser por momentos complicado.
Que pedirías al 2020 para tu negocio?
Seguir creciendo y haciendo nuevos clientes. Pero sobre todo hacer a felices a mis clientes y cumplir sus expectativas.
Que consejo darías a las mujeres emprendedoras que quieren dominar su mercado?
Los líderes de mercado son siempre innovadores. Si tienes un producto que cubre una necesidad, el potencial es enorme. Se innovadora and posiciónate en el mercado lo mejor que puedas. Puedes tener el mejor producto del mundo pero si nadie sabe que existes, nunca dominarás tu mercado.
“A pesar de los desafíos a los que me he enfrentado por pertenecer al genero femenino, estoy orgullosa y feliz de ser mujer. No lo cambiaría”.
